238 com ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจได้ง่ายและตรงไปตรงมา เพราะเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ
6 เสาหลักที่ทำให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยตลอดเวลา
ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรมบน 238 com ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ทำให้ข้อมูลที่รับส่งไม่สามารถถูกดักอ่านได้จากบุคคลภายนอก
238 com เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือเก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น ตามหลักการ Data Minimization ที่ดีที่สุด
238 com ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย โดยติดต่อทีมงาน 238 com ผ่านแชทสดหรืออีเมล
238 com กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามกำหนดเวลา ไม่มีการเก็บข้อมูลไว้โดยไม่มีวัตถุประสงค์
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ 238 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และดำเนินการแก้ไขทันที
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 238 com เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์หลัก บริการคาสิโนสด สล็อต มวยไทย ป๊อกเด้ง และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้ชื่อ 238 com
238 com ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ใช้บังคับ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ 238 com ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ 238 com
สรุปสั้น: 238 com เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูล ปกป้องด้วย SSL 256-bit และให้สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตนเองทุกเวลา
เมื่อสมาชิกสมัครหรือใช้งาน 238 com สมาชิกจะให้ข้อมูลบางประเภทแก่เราโดยตรง ได้แก่
เมื่อสมาชิกใช้งาน 238 com ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ได้แก่
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| IP Address | หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ | ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ | ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ |
| ประวัติธุรกรรม | ยอดฝาก ถอน วันเวลา และช่องทางการเงิน | ตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการฉ้อโกง |
| ประวัติการเล่น | เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น | แก้ไขข้อพิพาทและคำนวณ VIP/Cashback |
| Log การเข้าสู่ระบบ | วันเวลาที่ Login/Logout แต่ละครั้ง | ความปลอดภัยของบัญชี |
238 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการของ 238 com ได้แก่ การยืนยันตัวตนเมื่อสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การคำนวณยอดโบนัส Cashback และระดับ VIP และการแก้ไขปัญหาหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ
238 com ใช้ข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น เช่น การปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้งานบ่อย หรือการแนะนำเกมที่อาจสนใจตามประวัติการเล่น
ข้อมูล IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ และ Log การเข้าสู่ระบบ ถูกใช้โดยระบบอัตโนมัติของ 238 com เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การสร้างบัญชีซ้ำ และพฤติกรรมการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
238 com ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกเพื่อส่ง OTP สำหรับการยืนยันตัวตน แจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมงาน 238 com
238 com ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ใดๆ
238 com ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
มีเพียงสถานการณ์ต่อไปนี้ที่ 238 com อาจแชร์ข้อมูลสมาชิกกับบุคคลภายนอก
238 com ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ 238 com ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ที่ถือเป็นมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ถูกเข้ารหัสเช่นเดียวกัน ทำให้แม้ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ถูกเข้าถึง ข้อมูลก็ไม่สามารถอ่านได้โดยไม่มีกุญแจถอดรหัส
ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือจาก IP Address ที่ไม่เคยใช้มาก่อน 238 com จะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง มาตรการนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
238 com มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ที่คอยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง ทีมนี้ทำหน้าที่ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ รับมือกับการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น และอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอ
238 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้งาน 238 com ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
238 com กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสมาชิกอย่างชัดเจน ตามหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและนานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 2 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ (ตามกฎหมายบัญชี) |
| ประวัติการเล่นเกม | 2 ปีนับจากวันเล่น |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี |
| บันทึกการสนทนา Support | 2 ปีนับจากวันสนทนา |
| คุกกี้ Session | ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ 238 com อย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ 238 com สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 238 com เก็บไว้ทั้งหมด ระบบจะส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง สมาชิกสามารถขอแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน 238 com
สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ โดยขึ้นอยู่กับข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format)
สมาชิกมีสิทธิ์ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรืออุทธรณ์ใดๆ
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการหลักของ 238 com
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน 238 com ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@238com.com ระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบรับภายใน 24 ชั่วโมงและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
238 com ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด 238 com จะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที และไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าผู้เยาว์ภายใต้การดูแลได้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลกับ 238 com กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@238com.com เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
เนื่องจาก 238 com ร่วมงานกับค่ายเกมระดับสากลอย่าง SA Gaming, Evolution Gaming และ Pragmatic Play Live ซึ่งตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูล Session การเล่นบางส่วนอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูล Session ที่ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้อย่างครบถ้วน และพาร์ทเนอร์ทุกรายได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับของ 238 com
ข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร จะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ 238 com ควบคุมโดยตรง ไม่มีการโอนไปยังพาร์ทเนอร์ภายนอกในทุกกรณี
238 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การปรับปรุงสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าและในส่วน Hero เสมอ สมาชิกที่ยังคงใช้งาน 238 com หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจมีผลต่อสิทธิ์ของท่าน
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 238 com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เมื่อติดต่อมาเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุ ชื่อสมาชิก หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เพื่อให้ทีมงาน 238 com ดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องที่สุด
เวลาดำเนินการ: รับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง · ตอบสนองเบื้องต้นภายใน 3 วันทำการ · ดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 30 วัน
เราเคารพสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
238 com บอกให้ทราบเสมอว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนข้อมูลในตัวอักษรเล็กๆ
สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการหลัก
ข้อมูลที่ 238 com เก็บไว้ต้องถูกต้อง สมาชิกสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้ทันทีผ่านทีมงาน
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit ตลอดเวลา
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมงานไทย 238 com พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด